Durante este mes de mayo miles de contribuyentes continúan esperando la devolución de su saldo a favor, esto tras haber presentado su declaración anual ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT). No obstante, algunas personas en redes sociales han informado que las autoridades fiscales rechazaron su devolución automática. En este sentido ha surgido la duda de qué hacer para recuperar ese dinero y no perderlo.
Según explican las autoridades del SAT, en caso de que una devolución automática sea rechazada, el contribuyente deberá solicitar la devolución manual, para lo cual se deben seguir una serie de pasos.
En el caso de devolución de impuestos, el SAT habilita cada año un sistema de devolución automática dirigido a personas físicas. Este procedimiento es completamente electrónico y no requiere de trámites adicionales siempre que se cumplan ciertos requisitos. Entre ellos destacan:
- Haber presentado la declaración dentro del plazo oficial.
- Que el monto del saldo a favor no exceda los 150 mil pesos.
- Que la CLABE interbancaria proporcionada esté a nombre del contribuyente.
- Que no existan inconsistencias o errores en la declaración presentada
Cuando se cumplen estos puntos, la devolución debería reflejarse en la cuenta bancaria registrada en cuestión de días. Sin embargo, no todos los casos califican automáticamente y hay ocasiones en que el SAT decide detener o rechazar el proceso.
Paso a paso para solicitar la devolución manual
Si el SAT rechaza la devolución automática, entonces el contribuyente podrá hacer el trámite de manera manual desde el portal oficial del SAT (sat.gob.mx). El procedimiento es el siguiente:
- Ingresar con RFC y contraseña, o bien, con la e.firma.
- Ir al apartado “Devoluciones y compensaciones” y elegir “Solicita tu devolución”.
- Llenar el formulario correspondiente con los siguientes datos:
- Ejercicio fiscal 2024.
- Monto del saldo a favor solicitado.
- CLABE interbancaria válida y activa.
- Adjuntar en formato PDF los documentos solicitados: acuse de la Declaración anual, CFDI de las deducciones personales e identificación oficial.
Una vez enviado, el SAT tiene un plazo de hasta 40 días hábiles para emitir una respuesta. Durante este periodo, puede aceptar la devolución, rechazarla nuevamente o requerir información adicional a través del Buzón Tributario.
¿Por qué puede rechazar el SAT una devolución automática?
De acuerdo con información publicada en el portal oficial del SAT, existen diversas razones por las que puede ser rechazada una devolución automática. Una de las más comunes son las inconsistencias en la declaración. Esto puede ser desde errores en los datos fiscales, deducciones mal aplicadas, hasta documentos incompletos o mal capturados.
También se puede rechazar si la CLABE interbancaria no está a nombre del contribuyente o si se presenta alguna discrepancia con los comprobantes fiscales (CFDI) que respaldan las deducciones.Cuando esto sucede, el SAT notifica al contribuyente a través del Buzón Tributario, especificando la causa del rechazo y las acciones necesarias para corregirlo.
